Bị mất trộm xe chủ nhà trọ có trách nhiệm phải bồi thường không?

Bị mất trộm xe chủ nhà trọ có trách nhiệm phải bồi thường không? Trách nhiệm dân sự của chủ trọ khi người thuê phòng mất xe máy.

Tóm tắt câu hỏi:

Em có thuê trọ để học đại học. Chủ trọ có đưa thìa khóa cổng cho em và bảo nếu khóa cổng mà mất xe thì sẽ bồi thường cho em, em ở gần 1 tháng mới dùng đến thìa khóa (thường thì mấy anh chị cạnh phòng em vẫn hay khóa cửa) sau em mới biết khóa không đúng, gọi điện thoại kêu bà chủ thì chủ trọ kêu qua phòng khác lấy, nhưng không có qua 2 hôm sau em bị trộm xuống hầm, bẻ cổ xe rồi lấy mất xe, lúc đó không khóa cổng vì em chưa có thìa để mở...Vậy cho em hỏi với trường hợp của em thì em có được phép yêu cầu bà chủ bồi thường 1 phần tổn thất không ạ? Em cảm ơn.

Câu hỏi được biên tập và đăng tải bởi Bộ phận tư vấn về pháp luật dân sự – Phòng trợ giúp pháp lý trực tuyến miễn phí của Công ty Luật TNHH Dương Gia.

Luật sư tư vấn:

Cám ơn bạn đã gửi câu hỏi của mình đến Ban biên tập – Phòng tư vấn trực tuyến của Công ty LUẬT DƯƠNG GIA. Với thắc mắc của bạn, Công ty LUẬT DƯƠNG GIA xin được đưa ra quan điểm tư vấn của mình như sau:

1. Căn cứ pháp lý

Bộ luật dân sự 2015

2. Giải quyết vấn đề

Với khả năng tài chính và nhu cầu sử dụng nhà ở có hạn, nhiều sinh viên khi lên các tỉnh thành lớn học Đại học thường có nhu cầu thuê nhà để ở. Tuy vậy, trong quá trình thuê nhà có thể phát sinh nhiều rủi ro không lường trước được, trong đó có thể xuất hiện tình trạng mất trộm tài sản. Vậy ai sẽ là người phải chịu trách nhiệm trong trường hợp này?

Trường hợp của bạn đi thuê trọ và chủ trọ có đưa chìa khóa cổng cho bạn và bảo nếu khóa cổng mà mất xe thì sẽ bồi thường cho bạn. Bạn ở gần 1 tháng mới dùng đến chìa khóa và khi đó mới biết khóa không đúng, gọi điện thoại cho bà chủ thì chủ trọ kêu qua phòng khác lấy, nhưng không có. Qua 2 hôm sau bạn bị trộm bẻ cổ xe rồi lấy mất xe, lúc đó cổng không khóa bởi bạn không có chìa để khóa cổng. Bà chủ trọ liệu có hay không có trách nhiệm trong vấn đề khắc phục thiệt hại đối với bạn?

Căn cứ quy định tại Điều 584 Bộ luật dân sự về căn cứ phát sinh trách nhiệm bồi thường thiệt hại ngoài hợp đồng:

“1. Người nào có hành vi xâm phạm tính mạng, sức khỏe, danh dự, nhân phẩm, uy tín, tài sản, quyền, lợi ích hợp pháp khác của người khác mà gây thiệt hại thì phải bồi thường, trừ trường hợp Bộ luật này, luật khác có liên quan quy định khác.

2. Người gây thiệt hại không phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại trong trường hợp thiệt hại phát sinh là do sự kiện bất khả kháng hoặc hoàn toàn do lỗi của bên bị thiệt hại, trừ trường hợp có thỏa thuận khác hoặc luật có quy định khác.”

Như vậy, trách nhiệm bồi thường thiệt hại đối với chiếc xe bị mất của bạn trước hết phải xác định trên cơ sở lỗi của các bên: Bà chủ trọ đã có thỏa thuận với bạn về việc nếu khóa cổng mà bị mất xe thì họ sẽ có trách nhiệm bồi thường thiệt hại nhưng trường hợp này lại không có khóa cổng, do vậy cần xác định giới hạn lỗi của các bên:

Trường hợp 1: Nếu việc bạn chưa có chìa khóa để khóa cổng là do lỗi của bà chủ nhà, mặc dù khi phát hiện chìa khóa không đúng, bạn đã gọi điện thoại cho bà chủ, bà đó kêu bạn qua phòng khác lấy nhưng không có, bạn cũng đã liên hệ lại cho bà chủ nhà nhưng bà đó cố tình gây khó dễ cho bạn thì có thể xác định lỗi trong vấn đề làm mất xe này một phần xuất phát từ phía bà chủ nhà. Tuy nhiên điều đó cũng không miễn trừ trách nhiệm của bạn, bởi lẽ bạn hoàn toàn có thể mượn chìa khóa của những người cùng trọ khác để đánh lại một chìa mới cho mình, đảm bảo tính an ninh trong khu trọ nhưng bạn lại không hề lựa chọn phương thức này, bạn vẫn để cổng mở và trộm có thể đột nhập vào lấy mất xe. Do vậy một phần lỗi vẫn được xác định về phía bạn.

Căn cứ quy định tại Điều 585 Bộ luật dân sự về nguyên tắc bồi thường thiệt hại:

“Khi bên bị thiệt hại có lỗi trong việc gây thiệt hại thì không được bồi thường phần thiệt hại do lỗi của mình gây ra.”

Như vậy, bạn cũng có lỗi trong vấn đề mất xe nên không được bồi thường phần thiệt hại do lỗi của bạn gây ra mà chỉ được yêu cầu phía bà chủ nhà bồi thường bởi lỗi cung cấp sai chìa khóa và không hợp tác với bạn trong vấn đề cấp chìa khóa chính xác cho bạn trong quá trình thuê trọ.

Trường hợp 2: Nếu việc bạn chưa có chìa khóa để khóa cổng là do lỗi của bà chủ nhà, khi phát hiện chìa khóa không đúng, bạn đã gọi điện thoại cho bà chủ, bà đó kêu bạn qua phòng khác lấy nhưng không có và bạn cũng không hề liên lạc lại cho bà chủ biết về tình trạng chìa khóa thì xác định không có lỗi của bà chủ trong việc cổng không khóa được và mất xe này. Bạn hoàn toàn có rất nhiều phương thức để lựa chọn nhằm có được chìa khóa cổng để khóa và tránh mất xe nhưng bạn không hề lựa chọn. Theo đó, bản thân bạn là bên bị thiệt hại trong vấn đề mất xe nhưng cũng chính bạn là người có lỗi trong vấn đề này cùng với thỏa thuận giữa bạn và chủ trọ là chỉ bồi thường nếu mất xe dù có khóa cổng. Do vậy, trường hợp này bạn phải gánh chịu toàn bộ thiệt hại mà không thể yêu cầu bà chủ hỗ trợ bồi thường, trừ trường hợp hai bên thỏa thuận được với nhau.